Nestačí iba prilákať ľudí

Internetoví obchodníci a podnikatelia pochopiteľne potrebujú zabezpečenie dostatočnej návštevnosti na ich weboch. Keď tam nemajú dosť návštevníkov, postrádajú tu viac a tú menej aj zákazníkov, bez zákazníkov sa im nedostáva takých príjmov, aké by boli potrebné, a bez príjmov sa pochopiteľne nedá podnikať. Pretože nikto nebude podnikať so stratou, na svoju vlastnú škodu.

A tak sa optimalizuje a propaguje, aby sa na príslušný web dostalo dosť ľudí, ktorí by mohli prejavovať o to ponúkaný záujem. A ktorí by tu mali utrácať. Ale ľudí sem určite nestačí iba priviesť. Treba tu tiež nastaviť také podmienky, aby návštevníci neodchádzali skôr, ako tu nakúpia, a aby mali pokiaľ možno aj záujem sa sem vracať.

Je teda určite potrebné zamyslieť sa a zapracovať aj na štruktúre daného webu. Mali by tu byť úplne prehľadne usporiadané kategórie av týchto ponúkaných tovaroch, ktoré do nich spadajú, a nemal by byť žiadny problém s výberom toho žiadaného a vložením do košíka. Načo rozhodne nemusí byť na škodu, keď sa k tomu zákazníkovi ponúkne aj niečo, o čo by vzhľadom k tejto svojej voľbe možno tiež mohol mať záujem a čím by možno svoju útratu navýšil, pričom ale rozhodne nie je žiaduce onoho človeka zahrnúť množstvom všetkého, pred čím by mohol teoreticky predčasne utiecť.

A potom je vhodné zákazníkovi umožniť cestu späť k výberu, ako aj k pokladni, aby mohol dotyčný zmeniť alebo upraviť svoju voľbu a zaplatiť bez toho, že by tu zbytočne strácal čas a nervy.

A keď je obchodná transakcia uzavretá? Ani potom by to ešte nemal byť definitívny koniec. Pretože ak je tu ponúknutá možnosť zaregistrovať sa na odber ponúk, je nádej, že sa tento zákazník (ne)raz vráti, a možnosť zanechávať tu komentáre môže poslúžiť na propagáciu a optimalizáciu takého webu. A to je logicky aj nesporným prínosom, ktorý každé internetové podnikanie potrebuje. Pretože zákazníkov a peňazí nebýva nikdy dosť.