Nepodceňujte sociálne siete

Keď už sociálne siete prepojujú ľudí, dalo by sa očakávať, že tieto budú nakoniec využité aj k internetovému biznisu. Pretože v tom ide vlastne do značnej miery o to isté, teda o prepojenie obchodníkov a iných podnikateľov s ich zákazníkmi a potenciálnymi klientmi, a aj tu môžu sociálne siete poskytovať užitočné služby súvisiaci so SEO. Aj keď sa tu prakticky nedá bezprostredne predávať, môžu Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube alebo TikTok poslúžiť k propagácii a tu zverejnená reklama môže v zásadnej miere ovplyvniť široké publikum.

Ako vypovedajú štatistiky, hľadajú štyria z piatich ľudí informácie o firme, ktorá ich zaujíma, práve na sociálnych sieťach, a to v praxi znamená, že kto chce v tomto ohľade uspieť, musí sa vedieť práve tu náležite prezentovať. Ale čo taká náležitá prezentácia na internete znamená? A ako ju čo najlepšie využiť?

Kým sa niekto z podnikateľov a firiem rozhodne možnosti sociálnych sietí využiť, musí si pochopiteľne v prvom rade premyslieť, čo s tým hodlá dosiahnuť. A to preto, že majú jednotlivé sociálne siete rozličné zamerania a tiež špecifickú vekovú kategóriu užívateľov.

Na Facebooku sa dajú nájsť najrôznejšie vekové a záujmové skupiny, na Instagrame sa dajú predovšetkým využiť fotografické materiály, LinkedIn umožňuje vyloviť profesionálov z rôznych oborov, na Youtube sa dá prísť si na svoje s videonávodmi a videorecenziami a na TikToku sa nájde hlavne mladšia kategória užívateľov. A podľa toho je potrebné si zvoliť miesto, kde sa vyplatí angažovať.

Pokiaľ sa tu chce človek presadiť, je vhodné opustiť tradičné predajné ponuky, ktorých sú už sociálne siete plné, a zaujať verejnosť nejako inak, napríklad diskusiou, kvízom, zaujímavou grafikou. Je tiež potrebné vystihnúť tú správnu dobu, kedy je na zvolenej sieti aktívny najväčší počet tých, čo majú byť oslovení. Najideálnejšie je využiť krátke posty na jedinú tému, vzbudzovať týmito u užívateľa emócie, Facebook umožňuje pozvať ľudí k sledovaniu niektorej internetovej stránky a požiadať ich o zapnutie notifikácie.

A publikum nie je vhodné iba osloviť. Na toto je potrebné tiež reagovať, odpovedať na komentáre, aby mali užívatelia pocit, že je o nich záujem. Čo sa môže rovnako podpísať pod rozšírenie základne tých sledujúcich.

Ale efekt na sociálnych sieťach neprichádza zo dňa na deň. Chce to snahu a trpezlivosť. A keď toto podnikateľovi chýba, je vhodné obrátiť sa na niekoho, kto mu profesionálne ponúkne stratégiu, navrhne harmonogram a postará sa aj o copywriting, grafiku a tiež publikáciu príspevkov. Čo sa potom prejaví ako na množstve zákazníkov, tak aj na postavení propagovaného firemného webu v internetových vyhľadávačoch, teda na SEO.