C2C

Táto skratka vyjadruje spojenie slov Consumer To Consumer, čo je vzťah dvoch alebo viacerých koncových zákazníkov. Ide o obchodný model, kedy s produktmi, službami alebo akýmkoľvek iným tovarom medzi sebou obchodujú samotní zákazníci, nie firma a firma, prípadne firma a zákazník. Podobu C2C preto majú rôzne inzertné alebo aukčné portály, ktoré sú na tieto účely stvorené. Úspechom vzťahu C2C je stále väčšia dôvera v internetové nákupy, a to vrátane transakcií cez internet. Vďaka tomu je obchodovanie v tomto vzťahu rýchle, kvalitné a celkovo efektívne. Hoci prevádzkovateľ daného portálu nenesie za uskutočnenie obchodu žiadnu zodpovednosť, sú vďaka rôznym nástrojom konkrétnych inzertných alebo aukčných portálov obchody oveľa bezpečnejšie. Je to dané garanciou vrátenia peňazí, prípadne ďalšími nástrojmi na udržanie spokojnosti a dôveryhodnosti týchto portálov.